ibis en imago
Weet je nog hoe wij Bookers Undercover zijn geworden? Het kwam door een onderzoek van Accor. De conclusie was dat 75% van de zakelijke gasten zich graag thuis wil voelen in een hotel. Daarbij werd fijntjes opgemerkt dat hiervoor tientallen miljoenen waren geïnvesteerd in de formules Novotel, Mercure en ibis. En toen dachten wij: eerst zien dan geloven!
We zijn inmiddels drie reviews verder; twee bij Mercure en eentje bij Novotel. Tot nu toe komen ze er helemaal niet slecht vanaf. Onze collegaboekers zijn bovendien enthousiast en helpen ons met hun commentaren. Laatst vroeg iemand waar de eerste review van een ibis hotel bleef. Want, zo beweerde ze, ibis is gribus. Toe maar… Maar je begrijpt dat, gezien ons sterker wordende speurdersinstinct, ibis in één keer een target was geworden. Dus zijn we in het centrum van Amsterdam gaan kijken hoe deze formule uit de vernieuwingsdrift is gekomen. Na wat inlezen werd duidelijk dat ibis zichzelf vooral uitdaagt op het gebied van service (logisch) en snelheid… Aha!
Hoe test je dat? Nou, onder andere door een last-minute boeking, keiharde sabotage en midden in de nacht kijken of ibis zich wel aan de afspraken houdt. Laten we vast zeggen dat ‘verrassend’ één van de conclusies is. Maar goed, het valt ook niet mee om een hotel te runnen bovenop de rommelige bouwput die Centraal Station heet. Maar de vraag is vooral: heeft ibis inderdaad raakvlakken met het Centraal Station… of past het Centraal Station straks juist bij ibis: sfeervol vernieuwd, servicegericht en punctueel? Hoe verrassend ibis Amsterdam Centre is zie je in onze nieuwste review.
Deel deze actie
Vertel je vrienden over deze actie.
